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【315投訴】“4399”游戲疫期未成年人消費充值 望退款

2020-03-07    河南省        點擊:

  在線投訴:過年以來,因為疫情,學校要求孩子在家中上網課,所以孩子頻繁使用我的手機上課,購買課程時孩子看見我輸入密碼并記下來了,他在2.14-2.24期間多次偷偷對游戲進行充值。

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  2月25日我發現微信賬號余額不對,查詢消費記錄才發現游戲充值記錄。 由于充值數額很大,都是未成年孩子消費,現家長要求返還。

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