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【315投訴】“中國電信”疑似私自暫停號碼服務 卻仍收取費用

2020-03-07    安徽省        點擊:

  在線投訴:中國電信系統檢測我名下1735657****號碼在2月26日呼叫頻繁,自動把我號碼暫停服務,不能呼叫接聽,不能收發短信。

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  我致電電信客服,對方稱這個號碼系統檢測呼叫頻繁,涉嫌詐騙,恢復不了,只能注銷,重新辦理一個新的號碼,但是在此期間,此號碼套餐依然收取費用。我希望中國電信合肥分公司能給我一個解釋,并且道歉。

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