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【在線投訴】“北京點趣教育科技有限公司”疑似不愿意退費且不愿解決問題

2020-06-09    北京市        點擊:

在線投訴:2019年12月27日,一位自稱北京點趣教育科技有限公司的何偉老師,通過微信向我介紹了,注冊會計師協議班的考試,在對我一番大肆夸張的宣傳之后,我內心也有動搖,也想通過注會考試提升自身能力,但是對此該老師,對我做出了如下承諾,讓我按他們提供的專業直播課保證我在通過注會考試,且為我提供2020年紙質版教材,在他的軟磨硬泡之下,當即承諾我是有合同且合同規定,通不過考試全額退費,對于合同關于退款的內容,我并沒有仔細閱讀,只是按他說在通不過考試的情況下可以全額退費,就此我當即支付學費7900元,2020年3月注會考試大綱和最新版教材,我聯系該老師,該老師多次推三阻四不像我發放教材,最終我通過他們投訴電話投訴,但是該機構的投訴電話形同虛設打了多次無人接聽,好不容打通了,受理該投訴的人員態度惡劣也不解決問題,最終該機構給我發放三本注會教材(原承諾教材6本)說我不符合規定,我向此機構表達我退款的態度,該售后微信就沒有了回應,并且我打投訴電話再也無人接聽,且購買的的網課直播更新的很慢,該老師還在朋友圈宣傳該機構的網課很強大保證通過考試,讓我拖著,我當即明白是上當了,現通過此平臺將失去的權力找回來,并在此提醒各位廣大市民不要被這些花言巧語所欺騙,避免上當!

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