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【315】“淘寶夢時代數碼”疑故意拖延售后 申請售后被拒絕

2020-03-05    廣東省        點擊:

  在線投訴:本人在淘寶平臺商家名稱為夢時代數碼,購買價格為1070元的二手蘋果6p手機,收到貨后發現屏幕不能用。

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  給商家反應商家說過了年給處理一下是小問題,過了年后多次詢問要求維修未果,態度也發生了180度轉彎,申請售后被拒絕說超過退貨時間(本人在退貨時間內反應問題,當時商家故意推脫從而導致超過退貨時間,這是關鍵)小二介入維權不成立,商家購買前答應的售后時間就是一直空談,根本不靠譜,賣完確認收貨后就不管了,說什么多久質保是假的。

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