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【315投訴】“交易貓游戲平臺"出售賬號被找回 平臺客服不作為

2020-03-05    江西省        點擊:

  在線投訴:我在交易貓游戲平臺上買了一個第五人格的游戲賬號。我也在上面買了保險。加上客服費共240R。

  2020年2月29號晚上九點半左右。用到3月1號晚上好像就出現了賬號被號主鎖定的情況。

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  2020年3月1號晚上。在之前申請仲裁下面提交的圖證。賬號被鎖定情況。之前申請的仲裁本來是問下游戲里面的二級密碼因為自己想充錢。結果從3月1號開始到至今沒有客服介入。他們壓根就不想關我這茬事。認為我翻不起多大的波浪所以無視我。

  他們不想管任由我們消費者被欺騙。

  我的投訴訴求是:1. 要求交易貓原封不動的把我賠償金退還給我。

  2.希望自己好好監督自己家的客服不要出現消費者仲裁不理會的事情從而讓消費者受到不保障權利。即使買了保險也沒個頂用。訂單號:1582982689462740。

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