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【在線投訴】“淘寶”賣家疑似欺騙顧客

2020-06-09    浙江省        點擊:

在線投訴:2020年5月18日我在淘寶上給母親買了一雙鞋,到貨后我就讓母親自己去取回家的,母親取回家后很不高興,也沒有發照片給我,到貨的第二天我去了母親家看到了不是我拍下的顏色,就找賣家溝通,賣家開始說發錯了,后來又說是因為沒有貨了,后來就協商換貨,賣家就要求我退貨,但是退貨損失了我一半的紅包,我不同意退貨,5月27號把鞋給賣家退回了,5月29號賣家就收到了退回的鞋,然后就一直不回復我,我每天都給賣家發信息,賣家都不回應,六月一號我找了淘寶客服去幫忙聯系商家,六月一號晚上商家以鞋底有污漬為由遲遲不給我解決發貨問題,鞋子到我家我就一直放在沙發上,知道寄出我還看了鞋底并沒有什么泥巴污漬,因為我母親不喜歡并沒有穿,所以我要投訴賣家賠償我等待了那么長時間,還惹家里老人不高興。

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